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Términos y condiciones

Última actualización: 15 de diciembre de 2021

1. Alcance y servicios

LaLibre Tecnologías Comunitarias ofrece alojamiento compartido, alojamiento virtual dedicado (VPS/VDS), correo electrónico, nube autónoma, VPN, videoconferencia, transmisión de audio y video, desarrollo web y de aplicaciones, y servicios de cómputo y bases de datos, entre otros. Los contratos se renuevan automáticamente al efectuarse el pago. La empresa podrá actualizar las tarifas en cualquier momento, y los cambios se aplicarán únicamente después de notificar la renovación del contrato.

2. Obligaciones del proveedor

Los servicios se activan entre 1 y 96 horas después del pago. Lxs clientes reciben reembolso total si la activación supera las 96 horas. El proveedor entrega documentación técnica y soporte. LaLibre Tecnologías Comunitarias tiene la obligación de notificar al cliente cualquier modificación en las condiciones, permitiendo la terminación inmediata del contrato si el cliente no está de acuerdo.

3. Límites de responsabilidad del proveedor

LaLibre excluye responsabilidad por daños indirectos o comerciales, fallas de hardware y eventos de fuerza mayor (desastres naturales, guerra, huelgas). La suma de los daños e intereses que deba asumir el proveedor está limitada al monto efectivamente pagado por el cliente.

4. Responsabilidades del cliente

Lxs clientes deben mantener actualizada su información de contacto y gestionar sus contraseñas. Son responsables de mantener copias de respaldo (backups) actualizadas de su información en ubicaciones independientes al servicio contratado; LaLibre no realiza respaldos automáticos. Lxs clientes asumen también la responsabilidad del contenido que publican.

5. Suspensión del servicio

Los contratos vencen al final de su período y se renuevan con el pago correspondiente. LaLibre envía al menos dos recordatorios antes del vencimiento y un aviso posterior a este. Si el cliente no responde dentro de los 7 días siguientes al vencimiento, el contrato se considera terminado.

6. Datos personales

Los datos personales entregados para la contratación de servicios reciben la protección adecuada, mediante las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso de terceros. El proveedor no cuenta con una política de intercambio de datos personales con terceros.